Une Banque Mutualiste
Comme son nom l’indique, le « Crédit Mutuel » est une banque mutualiste ! Le mutualisme constitue ses racines et sa spécificité.

Concrètement, être une banque mutualiste, c’est quoi ?
- Le CMNE n’est pas coté en bourse donc n’est pas soumis aux aléas boursiers
- Le CMNE est une coopérative qui appartient à ses clients, sociétaires de leur caisse locale.
- Ces clients-sociétaires élisent parmi eux des administrateurs qui les représentent et portent leurs attentes au cœur du groupe. Pour cela, Le CMNE applique le principe « 1 homme = 1 voix » : 1 droit de vote par personne, quel que soit le capital que le client sociétaire détient.
- Le CMNE est exclusivement au service de ses clients, dont il cherche la satisfaction sur le long terme. Preuve de cet engagement : les chargés de clientèle ne sont pas commissionnés sur les produits qu’ils proposent.
Etre Sociétaire
Nos clients ne sont pas clients d’une banque comme une autre. A l’ouverture de leur compte, ils sont invités à être sociétaire, ce qui fait d’eux des « copropriétaires » associés du CMNE.
Le sociétaire est informé individuellement des résultats de sa caisse et peut poser des questions sur sa santé financière, il peut participer aux décisions.
Pour cela, il est convié chaque année, à l’Assemblée générale de sa Caisse.
Il élit ses représentants selon le principe : ‘1 personne = 1voix’ quel que soit le capital dont il dispose. Il peut d’ailleurs proposer sa candidature pour devenir administrateur de sa caisse.
% des clients majeurs sont sociétaires
Au CMNE, environ 2/3 des clients majeurs sont sociétaires. A la base de l'organisation coopérative du groupe, ils détiennent sous forme de parts sociales le capital des Caisses locales et désignent chaque année leurs représentants.Ces chiffres prouvent que le Sociétariat est plus que jamais d’actualité : il répond à une demande de proximité, d’ancrage local et de confiance.
parts sociales
Pour devenir sociétaire, le client doit souscrire à au moins quinze parts sociales d’un montant unitaire de 1€.
Les Élus

Les administrateurs portent une importante responsabilité, celle de représenter les sociétaires et leur territoire, au sein d’une banque différente. Ce sont des hommes et des femmes engagés dans la vie locale, qui font remonter les interrogations du terrain auprès des instances fédérales.
Pour être désigné comme administrateur, il faut d’abord être sociétaire depuis au moins un an. L’administrateur est élu pour 3 ans par les sociétaires durant l’Assemblée Générale de leur Caisse locale, occasion privilégiée d'échanges et de rencontres qui a lieu 1 fois par an.
Comment se concrétise cet engagement ?
L’administrateur, bénévole, participe une fois par mois au conseil d’administration de sa Caisse Locale, au cours duquel sont présentés les résultats de la Caisse, les problématiques spécifiques au territoire et l’actualité du Groupe. Il s’assure ainsi de la bonne gestion et de la qualité du service rendu aux sociétaires. Dans ce cadre, il est soumis au secret professionnel et bancaire.
Et en contrepartie de cet engagement ?
Des sessions de formation soutiennent les administrateurs dans le développement de leurs compétences techniques, financières, d’animation et de prise de décision. Elles favorisent l’échange entre administrateurs de Caisses Locales.
Les Présidents de caisse locale
Les administrateurs élisent les Présidents et Vice-Présidents délégués de Caisses locales. Ces derniers ont la responsabilité d’approuver les résultats de l’entreprise. A travers eux, ce sont donc tous les clients-sociétaires du CMNE qui ont la parole.
Les administrateurs fédéraux
Chaque année, lors des Assemblées Générales Fédérales (AGF), les présidents et vice-présidents déléguées des caisses locales élisent les Administrateurs Fédéraux. Ces derniers représentent nos clients dans les plus hautes instances de la gouvernance. Ces 15 administrateurs fédéraux (8 hommes et 7 femmes) valident la stratégie du Groupe sur la base des propositions qui leur sont soumises par la Direction Générale. Ils en contrôlent la mise en œuvre et participent à divers comités réglementaires : audit, risques, nominations, rémunérations.
